Loša prodaja aranžmana za goste iz “kolijevke socijalizma” uzburkala
Budva – Iako je ova sezona predvi?ana kao „godina ruskog buma“, loša prodaja aranžmana na tom tržišu, te iznenadni pad bukinga za najmanje tre?inu, uzburkali su duhove me?u doma?im turisti?kim poslenicima i još jednom poslali upozorenje da je stara greška, oslanjanje na jednu naciju, pogrešna karta razvoja turizma.
Ve?ina hotelijera je skoro polovinu aranžmana u špicu sezone prodala u fiksnom zakupu na ruskom tržištu, a posljednje informacije tur – operatora iz kolijevke socijalizma govore da je prodaja ispod svih o?ekivanja, a molbe partnera da se smanji buking, dovele su do haosa.
Koji su sve razlozi iznenadnog pada popularnosti Crne Gore kod ruskog tržišta, tek bi trebalo da se utvrdi, ali neki od njih su svakako neuskla?ene cijene sa kvalitetom, te jaka konkurencija destinacija koje nude jeftinije aranžmane, ali i veliki broj stanova u vlasništvu ruskih gra?ana koji se izdaju u turisti?ke svrhe.
Predsjednica Udruženja turisti?kih agencija Budve i vlasnica agencije „Talas M“ Snežana Vejnovi? kazala je da ona sara?uje sa jednim od ja?ih moskovskih agencija „Kapital“, ?iji su predstavnici ve? tražili smanjenje bukinga za 30 odsto.
– Oni su htjeli da ukinu jedan avion koji imaju iz Rusije zbog loše prodaje. S obzirom na to da su fiksni ugovori u pitanju, mi smo nešto smanjili, od 15 do 20 odsto kapaciteta. Sedmodnevni aranžman za Crnu Goru u Rusiji se prodaje za 130 eura, a toliko i nije ni ulazna cijena smještaja, samo da bi smanjili gubitak. Ima više razloga zašto se to dešava kod nas, jedan od njih bi mogao biti i taj što je veliki broj Rusa koji su ovdje kupili stanove. Onda oni sada izdaju svoje stanove, a cijena je vjerovatno uradila svoje – kazala je Vejnovi? za „Vijesti“.
Ona je dodala da su još neki ruski tur-operatori tražili smanjenje kapaciteta u svim objektima i smanjenje cijene.
– Ako tur-operator traži smanjenje kapaciteta moraš mu pružiti ruku, jer ?eš ga u suprotnom izgubiti. Kod nas se to ne dešava, onaj ko je sklopio ugovore ima pravo da traži ispunjenje ugovora, jer je rije? o fiksnim ugovorima. Pitam se kako ?e biti sljede?e godine, moramo da odlu?imo kakva ?e biti naša politika prema Rusima, Francuzima, Skandinavcima, Njemcima i napravimo neki razmjer turista – navela je ona.
Prema rije?ima direktora „The Queen of Montenegro“ i suvlasnika agencije „Adriatic express“ Dragana – Purka Ivan?evi?a, u njihovom be?i?kom hotelu oko 40 do 50 odsto aranžmana sa ruskog tržišta koji su u fiksnom zakupu se ne realizuju.
– To je problem kod ruskog tržišta što se ono radilo druga?ije od ostalih. Ti fiksni zakupi su se pokazali kao nešto što nije dobro jer sa svim drugim tur-operatorima imamo alotmanske ugovore i samim tim oni podrazumijevaju jednu ve?u fleksibilnost kada je u pitanju prodaja aranžmana, bolju komunikaciju izme?u hotelskih prodaja i lokalnih agenata sa tur-operatorima. Vrijeme koje je ispred nas natjera?e ruske tur-operatore da po?nu da se ponašaju kao svi ostali evropski tur-operatori. Ima dosta ruskih tur-operatora koji sami ovdje organizuju sve, što nije uobi?ajeno, tako da je krajnje vrijeme i možda je ovo dobra opomena da ruski tur-operatori na?u svoje partnere u Crnoj Gori koji ?e im kao lokalne agencije planirati kapacitete i obezbje?ivati dobar servis i dobro pozicioniranje na tržištu – ocijenio je Ivan?evi?.
On dodaje da je isto tako i velika opomena onima koji planiraju strategiju razvoja crnogorskog turizma da ne možemo ponovo da se vra?amo na jednonacionalni turizam.
– Dokazalo se da je ta vrsta turizma veliki rizik. I u planiranju razvoja strategije crnogorskog turizma treba planirati da se ravnopravno i ravnomjerno rasporede kapaciteti, s tim što ?e se voditi ra?una i o cjenovnoj politici, koja se ove godine nije pokazala kao dobra. Uz sve one probleme koje smo konstatovali da su opteretili po?etak sezone, a to je nezavršena infrastruktura, veliki radovi, nespremna kupališta, putevi, to je nešto što je dalo dodatni teret na dobru realizaciju ove turisti?ke godine. Ovo treba da nam bude opomena i da prilagodimo cjenovnu politiku realnom kvalitetu naših usluga i realnoj poziciji našeg tržišta na turisti?koj mapi Evrope. ?ini mi se da nijesmo dobro prilagodili cjenovnu politiku, te smo u mnogim segmentima prenaglili u odnosu na kvalitet koji nudimo – naglasio je Ivan?evi?.
Da je broj gostiju sa ruskog tržišta i u hotelima HTP „Onogošta“ manji, potvrdio je i izvršni direktor Lav Lajovi? navode?i da ?e precizne podatke o posje?enosti sa toga tržišta tek raditi.
– Iako smo u prvo pola godine imali rast broja no?enja za 36 odsto u odnosu na prošlu godinu, i to zahvaljuju?i izuzetno dobroj zimskoj sezoni, na po?etku ljetnje sezone bilježimo pad, a posebno sa ruskog tržišta. Teško je re?i šta je pravi razlog, ali svakako je potrebno uraditi detaljnu analizu – upozorio je Lajovi?.
Predsjednik Crnogorskog turisti?kog udruženja i suvlasnik lanca hotela „Montenegro stars“ Žarko Radulovi? smatra da ?e se u mjesecima koji predstoje ste?i prava slika o broju gostiju sa ruskog tržišta.
-Upravo su jul, avgust i polovina septembra mjeseci kada ruski turisti idu na odmor. Prema mom mišljenju problemi su što nemamo dovoljno kvalitetnih hotela. Protekle tri – ?etiri godine, kada je bio veliki interes sa ruskog tržišta mi smo se pozicionirali kao lijepa destinacija sa malim brojem kvalitetnih smještajnih kapaciteta. Ne mislim da ?e biti pada sa ruskog tržišta, trebalo bi sa?ekati kraj sezone – kazao je Radulovi?.
Procjene da ?e ovoga ljeta u Crnoj Gori, kakve su stigle sa moskovske berze još u martu, boraviti najmanje 120.000 gostiju sa ruskog tržišta, možda se i obistine, ali registrovanih turista ?e biti za tre?inu manje, jer ?e mnogi od njih ljetovanje provesti u nekom od apartmana i stanova koji im je njihov zemljaka izdao, naravno nelegalno.
Ivan?evi?: Možda je recepcija u Moskvi
– Ono što se dešavalo 90- ih godina, a to je da je naše jedino tržište koje smo tada imali iz Srbije prešlo na drugi na?in formiranja sopstvenih kapaciteta, sada se ista situacija ponavlja sa ruskim tržištem. Gra?ani Srbije tada su po?eli masovno da kupuju stanove i ku?e na Crnogorskom primorju i u jednom momentu je beogradska Autobuska stanica bila „recepcija crnogorskog turizma“. Bojim se da je sada takav slu?aj sa Moskvom – upozorio je Dragan Ivan?evi?.
Autor / V.LAJOVI?
Izvor / Vijesti